MUUTOSTA JOHTAMASSA
ASIAKKAAN ÄÄNI
PUUTTUVA PALANEN STRATEGIATYÖSSÄ
Brändin rakentaminen on ensisijaisesti asiakastyötä. Se on pitkäjänteistä ja johdonmukaista etenemistä kohti arvojen mukaista päämäärää. Hyvä brändistrategia on helppo ymmärtää, se on merkityksellinen asiakkaille ja henkilöstö haluaa toteuttaa sitä arjessa.
Contium on asiakkaan ääni yrityksen arvojen ja strategian määrittämisprosessissa. Autamme suunnan löytämisessä, tarvittavan muutoksen tekemisessä ja muutoksen läpiviennissä.
​
KARTOITUS
Oma näkemys ei aina vastaa asiakkaiden ja sidosryhmien ajatuksia.
Haastattelemme asiakkaitanne ja tutkimme markkinaa. Tutustumme markkinaan, toimialaan, ansaintalogiikoihin ja liiketoimintastrategiaanne. Näistä palasista rakennamme oman näkemyksemme ja autamme kirkastamaan brändistrategiaa, tavoitteita ja arvoja.
KONSULTOINTI
Tarve voi olla pienemmälle tai suuremmalle suunnan määrittämiselle. Joka tapauksessa on hyvä katsoa kokonaisuutta hieman kauempaa ja pohtia omaa tekemistä asiakkaan perspektiivistä.
​
Tehtävämme on haastaa nykytilaa ja tuoda uusia ajatuksia strategiatyöhön. Johtavana ajatuksena työssämme on määritellä, mikä yrityksen maine on ja mikä yritys on tulevaisuudessa asiakkaittemme silmissä.
VALMENNUS
Valmennuksella istutetaan arvot, tavoitteet ja strategia organisaatioon. Samalla käynnistyy tavoiteltu muutos.
​
Kirkas strategia on helppo viestiä henkilökunnalle. Hyväksynnän ja toiminnan tasoille pääseminen vaatii kuitenkin jumppaa.
​
Valmennuksissa muutoksen viestimisessä auttavat markkinoilta kerätyt näkemykset ja haastatteluista tehdyt johtopäätökset. Henkilöstön on helppo hyväksyä strategiset muutokset, kun perusteet löytyvät markkinoilta.
”… Olemme mukana muutoksessa ja haastamme nykytilaa. Haastattelemme asiakkaita ja haemme sieltä perusteluja muutokselle. Suunta ja keinot tulevat omalta porukalta, mutta asiakkailta saamme työhön erinomaisia oivalluksia. Asiakkaat antavat myös syyt mahdollisille muutoksille ja oikeutuksen niiden jalkauttamiseen.”
”Tehtävämme on haastaa johtoa, saada laput silmiltä. Avullamme saadaan tehtyä päätöksiä, jotka ovat välttämättömiä. Muutoksen läpiviennissä tehtävämme on ohjata muutosta ja toteuttaa sisäinen lanseerausvaiheen muutosmarkkinointi.”
Strategia ja yrityksen brändin rakentaminen tähtäävät mielikuvien muokkaamiseen ja kiinnostuksen kasvattamiseen.
Työmme lähtökohta on asiakkaanne maailma ja sen ymmärtäminen. Sieltä löytyvät myös uudet oivallukset ja yllättävät mahdollisuudet.
Contium on vuodesta 2004 auttanut satoja organisaatioita maineen ja mielikuvien rakentamisessa. Hallitsemme ja johdamme muutosprosesseja. Asiakkaan ymmärtäminen, strategian kirkastaminen ja brändin rakentaminen ovat muutoksen tekemisen ytimessä. Brändistrategia jalostuu markkinointiviestinnäksi sisaryrityksemme Kind Companyn kanssa.
​
Contium on myös ELY-Keskusten kehittämispalvelukonsultti. PK-yritysten strategiatyöhön voi siten saada tukea ELY-Keskuksista. Lue lisää kehittämispalveluista tästä.
Kutsu meidät kylään tai tule meille kahville. Tunnin keskustelu voi tuottaa ajatuksen, joka on hyvinkin käytetyn ajan arvoinen.
YHTEYDENOTTO
Laita viestiä tai soita milloin tahansa. Jos emme vastaa heti, olemme asiakkaitamme palvelemassa ja palaamme heti, kun mahdollista.
Toimitusjohtaja:
Tuukka Turunen
+358 50 34 11 800
Käynti- ja postiosoite:
Hovioikeudenpuistikko 15 C 37
65100 Vaasa, Finland
Laskutusosoite:
Contium Oy
VAT: FI23747182
PL 21978
00063 LASKUNET
Sähköiset laskut:
Apix (003723327487)
OVT-tunnus: 003723747182
​
Hovioikeudenpuistikko 13 A 3, 65100 Vaasa, Finland
Yhteistyössä
© Contium Oy